情報処理技術者試験☆合格への道

ライフワークとしての資格取得ブログ presented by Pman






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  • ニックネーム:Pman
  • プロフィール:
     情報処理サービス会社に勤務。主に金融業のソフトウェア開発、システム運用・保守を担当。メインフレームからオープン系まで広く浅く経験。資格取得はライフワークとなりつつある。
    保有資格
    システム監査技術者
    プロジェクトマネージャ
    アプリケーションエンジニア
    テクニカルエンジニア(システム管理)
    ネットワークスペシャリスト
    情報処理技術者(一種、二種)
    電気通信主任技術者(第一種伝送交換)
    工事担任者(デジタル第1種)


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4.変更管理

 4-1 変更要求の把握
  411 全要求の保存・データベース化
  412 標準形態に準じた変更要求仕様書
  413 要求に関連する付帯的情報の収集

 4-2 変更内容の分析と評価
  421 全要求の分析と対応方針の決定
  422 分析評価への適切な技術者の参加
  423 変更による影響の推定
  424 判断不可能な要求への判断の委譲

 4-3 変更の承認
  431 変更必要性の上位管理者への報告
  432 要求の採択・棄却・保留の決定
  433 重要な変更へのより綿密な分析
  434 採択された変更要求の適切な実施

 4-4 変更の実施
  441 変更実施の関係者への周知
  442 変更実施過程の注意深い観測
  443 変更内容の適切かつ完全な文書化
  444 変更過程・変更後の変化の報告

コメント:
 業務仕様が固まったら完全に仕様を凍結し、そのあと変更はゼロというのが理想であるが、実際には、多かれ少なかれ何らかの変更がのちに発生すると思ったほうがいい。ただし、何でもかんでもユーザからの要求を受け入れるのではなく、仕様変更の必要性、つまり変更によってどのような効果があるのか、あるいは変更しなければどのような不都合があるのかを、よく吟味する必要がある。そして、仕様変更によるリスクを洗い出し、慎重に対応しなければならない。開発の後半、特にテスト工程において仕様変更せざるを得ないというケースもある。テストをやってみて初めてわかった仕様上の不備というものだ。この場合、変更は必要な部分だけについて、最小限の対処に抑えるべきだろう。よく知っている技術者ほど、ついでと言ってはあちらこちらのプログラムに手を入れようとするが、これは非常に危険だ。プロマネは、こうした危険な匂いを嗅ぎ分け、変更によってかえって品質を落とすことのないよう、しっかりと管理する必要がある。

Pman注目:
 432 要求の採択・棄却・保留の決定
 スキル基準には「変更要求は、評価関係者により基準に照らして評価され、採択・棄却・保留が決定されていること」と書かれている。ここで私が気になったのは「保留」である。特別な理由もなく、白黒どちらとも決められないから取りあえず保留にしておくというのが気になるのだ。保留にすると、当面はその変更について考えなくてよいのでラクに思えるが、その間もプロジェクトは進んでいるので、保留時間が長くなるほどあとの変更実施による作業負荷が増えることになる。あるいは、保留にしていたが結果的には棄却したとしても、それでユーザが困らないことを確認または立証しておく必要があろう。

 次回予定→ 5.プロジェクト終結
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